سياسة الخصوصية

نحن في Tebb نؤمن بأن خصوصيتك حق أساسي. هذه الوثيقة توضّح بشفافية كيف نجمع بياناتك، نستخدمها، ونحميها.

آخر تحديث: ١٠ مارس ٢٠٢٦تاريخ السريان: ١٠ مارس ٢٠٢٦

ملخص سريع

🚫

لا نبيع بياناتك

بياناتك ليست للبيع أبداً

🔐

تشفير كامل

TLS 1.3 + تشفير bcrypt

✏️

تحكم كامل

عدّل أو احذف بياناتك

🤖

AI شفاف

نوضح متى نستخدم AI

المعلومات التي نجمعها

1

معلومات الحساب

عند التسجيل نجمع: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة)، ورقم الهاتف الاختياري. إذا سجّلت عبر Google أو Apple نحصل على المعلومات الأساسية من حسابك.

2

بيانات الاستخدام

نتتبع الأسئلة التي أجبت عليها، نتائج الاختبارات، وقت الدراسة، والمحتوى الذي تفضّله — وذلك لتخصيص تجربتك وتقديم توصيات ذكية.

3

البيانات التقنية

عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعلومات الجهاز — لضمان أمان الحساب وتحسين الأداء.

4

بيانات الدفع

لا نخزّن بيانات بطاقات الائتمان مباشرةً. تُعالَج جميع المدفوعات عبر Stripe المزوّد المعتمد بمعايير PCI-DSS.

كيف نستخدم بياناتك

1

تقديم الخدمة

نستخدم بياناتك لتشغيل المنصة وتوفير المحتوى التعليمي المناسب لمستواك وتخصصك.

2

التخصيص بالذكاء الاصطناعي

تُستخدم بيانات أدائك لتدريب نماذج AI الخاصة بنا والتي تقدم لك شروحات وأسئلة مخصصة لنقاط ضعفك.

3

التواصل

نرسل إشعارات المنصة، التحديثات المهمة، والعروض الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

4

الأمان والحماية

نراقب النشاط غير الاعتيادي ونتخذ إجراءات الحماية اللازمة للحفاظ على سلامة حسابك.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

1

لا نبيع بياناتك

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية تحت أي ظرف.

2

مزودو الخدمات

نشارك البيانات الضرورية فقط مع شركاء موثوقين مثل: Firebase (Google) لقواعد البيانات، Stripe للدفع، وخدمات AI المرخصة — وجميعهم ملتزمون بمعايير الخصوصية الصارمة.

3

المتطلبات القانونية

قد نفصح عن البيانات إذا طُلب منّا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي، مع إخطارك كلما أمكن.

كيف نحمي بياناتك

1

التشفير

جميع البيانات مشفّرة أثناء النقل باستخدام TLS 1.3، وكلمات المرور مخزّنة بتشفير bcrypt غير قابل للعكس.

2

المصادقة الثنائية

ندعم Passkey و Face ID / Touch ID كطبقة حماية إضافية فوق كلمة المرور.

3

البنية التحتية

نستخدم Firebase / Google Cloud المحمية بأعلى معايير الأمان السحابي، مع نسخ احتياطية منتظمة.

4

الوصول المحدود

لا يصل فريقنا إلى بياناتك الشخصية إلا في حالات الدعم الفني المصرّح بها منك.

حقوقك

1

الاطلاع والتصحيح

يمكنك في أي وقت الاطلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة الإعدادات في حسابك.

2

تصدير البيانات

يحق لك طلب نسخة كاملة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة خلال 30 يوماً من طلبك.

3

الحذف الكامل

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً من الإعدادات أو بالتواصل مع الدعم.

4

إلغاء الموافقة

يمكنك سحب موافقتك على استخدام البيانات في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات المنصة.

ملفات الارتباط (Cookies)

1

Cookies الضرورية

ضرورية لعمل المنصة: تسجيل الدخول، جلسة المستخدم، وإعدادات الأمان. لا يمكن تعطيلها.

2

Cookies التحليلية

نستخدمها لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسين التجربة. يمكنك رفضها من إعدادات المتصفح.

3

Cookies التخصيص

تحفظ تفضيلاتك مثل اللغة والسمة البصرية لتوفير تجربة متسقة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

1

بيانات الحساب النشط

نحتفظ بها طالما حسابك نشط لضمان استمرارية خدمتك.

2

بعد الحذف

عند حذف حسابك نحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، مع الاحتفاظ ببعض السجلات المالية لمدة 7 سنوات وفقاً للمتطلبات القانونية.

3

البيانات المجهولة

قد نحتفظ ببيانات مجهولة الهوية لأغراض البحث وتطوير الذكاء الاصطناعي.

النقل الدولي للبيانات

1

موقع الخوادم

بياناتك مخزّنة على خوادم Google Cloud في مناطق متعددة لضمان الأداء والاستمرارية.

2

ضمانات الحماية

عند نقل البيانات خارج منطقتك نطبّق ضمانات GDPR المعتمدة أو ما يعادلها من الأطر الدولية.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بشأن سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة أي من حقوقك، لا تتردد في التواصل معنا.

بالتسجيل في Tebb فأنت توافق على هذه السياسة. العودة لتسجيل الدخول